銀川萬(wàn)達(dá)大歌星攜手客戶檢查水吧廚房品質(zhì) 讓顧客放心消費(fèi)
發(fā)布時(shí)間:2013-07-05 作者:吳素君
7月5日,萬(wàn)達(dá)銀川大歌星領(lǐng)導(dǎo)班子成員攜手部分VIP客戶聯(lián)手對(duì)公司進(jìn)行了品質(zhì)檢查,重點(diǎn)對(duì)客戶關(guān)心的水吧、廚房等區(qū)域的原料采購(gòu)、食品制作、餐具清洗以及超市的食品安全狀況進(jìn)行了顧客滿意度測(cè)試,并請(qǐng)他們提出了寶貴的意見及建議。
誠(chéng)邀顧客參與的品質(zhì)檢查是銀川大歌星為增強(qiáng)客戶消費(fèi)的放心度、維護(hù)客戶群而采取的一種創(chuàng)新模式,旨在引導(dǎo)顧客親身體驗(yàn),從而達(dá)到放心消費(fèi)、滿意消費(fèi)的目的。
此次創(chuàng)新的品質(zhì)檢查模式達(dá)到了超預(yù)期的效果,對(duì)公司水吧、廚房、超市等部門服務(wù)品質(zhì)的提升起到了很好的督促作用。銀川大歌星將對(duì)此種模式常態(tài)化,邀請(qǐng)更多的客戶參與,使它成為公司對(duì)外宣傳的又一張亮麗的名片。